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Autor: admin

Dúvidas Comuns Sobre o Imposto de Renda

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Se você tem dúvida sobre o Imposto de Renda, leia este artigo!

 

Abaixo apresentaremos algumas dúvidas comuns sobre o Imposto de Renda. Veja estas perguntas e repostas que irão ajudar você!

 

É POSSÍVEL ATUALIZAR O VALOR DO IMÓVEL?

Não. É preciso informar sempre o valor de compra, mesmo que o imóvel tenha se valorizado ao longo do tempo. A exceção é para reformas e benfeitorias feitas pelo proprietário.

 

ONDE INFORMAR O FINANCIAMENTO?

As parcelas pagas e a dívida a ser quitada devem ser preenchidas em fichas separadas. Todas as dívidas não pagas precisam ser informadas na ficha Dívidas e Ônus. O mesmo vale para empréstimo pessoal, crédito consignado, cheque especial e dívidas do cartão de crédito.

Se o seu financiamento for de veículo, é necessário informar a marca, modelo e ano, além do CPF ou CNPJ do vendedor.

 

QUAIS GASTOS PODEM SER ABATIDOS DO IMPOSTO DE RENDA?

Há vários gastos possíveis de serem abatidos. Itens como despesas básicas com saúde e educação, corretagem de aluguel e previdência privada. Já itens como clareamento dental, uniforme escolar e cursos livres como idiomas e artes não podem ser abatidos.

 

QUEM PODE SER DECLARADO COMO DEPENDENTE?

Além de filhos e cônjuge ou companheiro, são permitidos até bisavós e tios pela lei. Entretanto, nem sempre é compensatório financeiramente incluir tantas pessoas na declaração. Isto se deve ao fato de que a renda total do dependente, mesmo que ele tenha direito à Isenção do Imposto de Renda, pode não compensar o teto de dedução por pessoa, que é de R$ 2.275,08.

 

É NECESSÁRIO PAGAR IMPOSTO DE RENDA NA VENDA DO IMÓVEL?

Uma das maiores dúvidas, a resposta é que simplesmente depende da situação. Podemos citar como exemplo, imóveis vendidos por menos de R$ 440 mil ou adquiridos antes de 1969 estão isentos de pagar o Imposto de Renda por ganho de capital. Logo após a venda, ainda há isenção para a compra de outro imóvel, em até 180 dias, com o dinheiro obtido na venda. Também é possível obter desconto progressivo no valor do imposto em bens adquiridos a partir de 1970, sendo que quanto mais tempo o imóvel tem, maior o desconto do imposto.

 

QUAL A DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA DECLARAR O IMPOSTO DE RENDA?

  • Informes de rendimentos fornecidos pelas fontes pagadoras
  • Comprovantes de saldos de contas bancárias (Conta corrente e poupança)
  • Informes de aplicações financeiras
  • Recibos de despesas médicas, como consultas, exames, gastos com dentista e comprovantes de gastos com educação para abatimento,
  • informes dos planos de saúde
  • Aposentados precisam ter os informes da previdência social (INSS)
  • Informativos das variações patrimoniais (compra e venda de bens moveis e imoveis)

 

É NECESSÁRIO DECLARAR HERANÇA?

Caso o valor recebido seja maior do que R$ 40 mil, a declaração torna-se obrigatória, independente de quanto você recebeu durante o ano.

Embora heranças, juntamente com doações estejam isentas de pagar o Imposto de Renda, há outros tributos que devem ser pagos. As leis variam em cada Estado. Se informe sobre quais taxas sua herança ou doação devem ser pagas no seu Estado para evitar problemas posteriores.

 

ALUGUEL PODE SER ABATIDO DO IMPOSTO DE RENDA?

Não. O aluguel pago não poderá ser abatido no imposto de renda, porem se o contribuinte exerce atividade econômica autônoma e o pagamento do aluguel é parte integrante para exercer a atividade, ele poderá ser lançado no livro caixa do autônomo, somando-se as demais despesas.

 

QUEM TEM DIREITO À ISENÇÃO?

Pessoas que não tiveram rendimentos superiores à R$ 28.123,91 (Valor do ano de 2016) e que no último dia do ano não possuem bens acima de R$ 300 mil. Pessoas que receberam rendimentos isentos acima de R$ 40 mil, mesmo tendo que declarar, são isentos.

São isentos também os lucros recebidos pelos sócios das empresas das quais fazem parte, rendimentos de poupança. Embora tem que se observar as demais regras de obrigatoriedade para a entrega da declaração.

 

O QUE FAZER QUANDO HÁ A PERDA DO RECIBO DA ÚLTIMA DECLARAÇÃO?

O recibo é impresso após a transmissão da declaração e serve como prova de que a Declaração foi realizada. Caso você tenha guardado em seu computador, a informação está na pasta “C:\Arquivos de Programas\Programas SRF\IRPF\Gravadas. Para imprimir estes dados, acesse pelo próprio programa da Receita Federal.

Esta segunda via também pode ser obtida através do serviço “Declaração IRPF” no portal e-CAC. Mas, este método só poderá ser utilizado se o contribuinte possuir o certificado digital ou código acesso gerados com antecedência. Caso não possua, a única maneira é indo em uma unidade da Receita Federal.

Na grande maioria dos casos a falta do recibo anterior gera uma advertência na entrega da declaração, porém não impede seu envio.

 

AGENDE SUA DECLARAÇÃO

Todo contribuinte pode preparar e entregar sua declaração do imposto de renda, porem devido ao grande volume de regras é necessário possuir conhecimento, pois um erro na informação poderá cair na malha fina, trazendo dor de cabeça e prejuízo com multas ou penalidades.

Esse ano a declaração do imposto de renda deverá ser entregue até o dia 28 de abril. Portanto não deixe para a última hora, agende seu horário com a Atend Contábil temos uma equipe pronta e preparada para lhe atender e preparar a sua declaração.

 

Gostou das dicas? Curte, comente e compartilha!

 

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4 tendências que poderão fazer a diferença no setor varejista em 2017

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2016 foi um ano incrível para o segmento varejista no Brasil e no mundo. Um desfile de opções inovadoras, widgets e novas tecnologias impressionaram os consumidores e continuam a conduzir uma mudança radical em suas preferências e expectativas. Seja no comércio eletrônico ou até mesmo no comércio de tijolos e argamassa, todos vêm se reinventando para permanecerem relevantes e competitivos. Veremos mais do mesmo em 2017, com a mudança das atitudes e necessidades dos consumidores forçando o segmento varejista a repensar e, em alguns casos, a reinventar os canais de atendimento, o mix de produtos e as estratégias de serviços.

O novo ano promete ser um ano muito promissor para a indústria e para o comércio varejista no Brasil e no mundo. No entanto, à medida que olharmos para o futuro, devemos considerar algumas tendências que podem fazer a diferença em 2017 para o crescimento do setor:

A experiência do cliente é uma experiência sensorial

A experiência do cliente é abrangente. Uma loja na atualidade não pode se preocupar apenas com os produtos e serviços que irá oferecer aos seus consumidores. A decoração adequada, os sentimentos que esta provoca e até o seu aroma são todos detalhes que se fixam na mente e causam experiências muito positivas na mente dos consumidores de determinadas marcas. Donos de alguns negócios têm criado suas próprias essências de perfumes para diferenciar suas marcas, e além da preocupação com a infraestrutura física, eles capricham em cada detalhe de suas embalagens, seja de suas lojas físicas ou online. Os consumidores irão reconhecer a marca antes mesmo de abrirem a caixa. A iluminação, a cor, o cheiro, a textura, o som e o gosto tornar-se-ão parte integrante do diferencial competitivo.

O shopping em transição

Os modelos de shoppings tradicionais estão cada vez mais ultrapassados. O consumidor de hoje quer tudo o que precisa convenientemente localizado em um só lugar. Assim, os shoppings centers estão sendo redefinidos como um espaço polivalente que expõem não apenas segmentos tradicionais do varejo, como roupas, acessórios de moda, bens de consumo ou alimentos, mas também lojas e serviços antes encontrados somente em bairros. No novo modelo de shopping, o consumidor deve encontrar tudo o que precisa para viver, desde consultórios médicos até escolas e bibliotecas, salões de cabeleireiro, supermercados, padarias gourmet, imobiliárias , escritórios comerciais, restaurantes, cinemas e, sim, também encontrará apartamentos residenciais para morar. (Uma vez que você estiver dentro, você nunca vai querer ou precisar sair para consumir algo), O Hudson Yards em Manhattan é um desses Shoppings já construídos neste novo padrão.

A Evolução da Embalagem (R)

Muitos de nós ainda sentimos a emoção quando um item que nós pedimos chega em nossa porta, e agora esse sentimento está sendo atualizado através de design de embalagens super melhorados e exclusivos. Como vimos acima, a embalagem é parte integrante da experiência sensorial do cliente, significativa tanto para o consumidor, quanto para a marca e para o varejista. É outra peça importantíssima do quebra-cabeça diferenciador e a marca registrada de uma empresa. Você consegue se imaginar recebendo um produto da Apple em uma caixa grande cheia de isopor ou plástico bolha? Acho que não né… O segmento de design de embalagens para criação de uma assinatura exclusiva para as marcas é um negócio em expansão, e os profissionais estão prestando particular atenção ao que a embalagem dos produto dizem sobre cada marca, pois este será cada vez mais um grande diferencial competitivo daqui para a frente.

Lojas apenas físicas cada vez mais em risco

Os varejistas que optarem apenas por lojas físicas não fecharão ainda suas lojas, porém, irão experimentar uma estagnação cada vez maior em 2017. A razão óbvia para isso é o crescimento exponencial do comércio eletrônico. A boa notícia para muitas categorias de varejo físico é que, enquanto os consumidores se conduzem cada vez mais para as  pesquisas de produtos on-line, o ser humano tem uma necessidade básica de ver, tocar, sentir e / ou experimentar antes de comprar, e esta necessidade é duradoura. Estatísticas de pesquisas dos motores de buscas, como o Google por exemplo, mostram a ascensão de buscas do tipo: “locais próximos à mim”, indicando que os consumidores querem “sentir o produto” antes de comprar. Porém, a facilidade que as pesquisas online traz para o consumidor economizar tempo e já sair de casa com o local de compra definido, é o grande diferencial para a ascensão das lojas virtuais.

Conclusão

As tendências vêm e vão, porém, mais de  67% dos consumidores do Brasil, EUA e Europa descrevem o serviço prestado ao cliente como “muito importante” e um fator determinante na sua escolha ou fidelidade à uma marca. De acordo com o relatório 2016 da Microsoft sobre o Serviço Global de Atendimento ao Cliente , 55% dos clientes têm maiores expectativas sobre serviços e experiência de compra hoje do que há um ano atrás. Com as transações “desumanizadas” através das inovações tecnológicas, o elemento humano está cada vez mais sendo valorizado. Por isso, o varejista brasileiro deve abraçar as tendências notáveis em 2017, implantar as mudanças necessárias para não cair no ostracismo, porém lembrar-se de que: qualquer canal pode e deve empregar uma conexão humana entre a marca e o consumidor.

Pensem nisso e muito sucesso ao empreender no varejo em 2017!

Declaração do Imposto de Renda 2017

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“O que é, objetivos, restituições e isenções”

A Receita Federal começou a receber à partir de ontem, 02/03/2017  a Declaração do Imposto de Renda 2017 através do site: www.receita.fazenda.gov.br ( com o certificado Digital) ou do Programa Receitanet e também através do aplicativo  FAZER DECLARAÇÃO disponível para Android e IOS, onde a declaração pode ser transmitida através de tablets e smartphones.

O Imposto de Renda, também conhecido como IRPF – Imposto de Renda Sobre Pessoa Física é a declaração dos rendimentos que todo o trabalhador brasileiro deve apresentar ao Governo Federal. No Brasil, essa declaração é recolhida pela Receita Federal, que é a secretaria subordinada ao Ministério da Fazenda, que tem como objetivo administrar os tributos federais.

A Declaração de Imposto de Renda serve para comprovar quanto o trabalhador recebeu durante o ano base anterior e as movimentações realizadas de seus bens. No entanto, as pessoas físicas que são obrigadas a declarar são aquelas que receberam uma renda anual maior do que o valor mínimo estipulado pelo governo durante aquele ano.

TABELA DO IMPOSTO DE RENDA 2017 – ALÍQUOTAS POR RENDIMENTOS ANUAIS

QUEM DEVE DECLARAR IMPOSTO DE RENDA 2017

Ao contrário do que algumas pessoas podem pensar o imposto de renda não precisa ser declarado por todo cidadão maior de idade. Somente alguns perfis de contribuintes realmente precisam contribuir para o Imposto de Renda 2017.

Confira a seguir a relação dos principais perfis de contribuintes que devem fazer a declaração do IRPF 2017.

  • Contribuintes pessoa física, residentes no Brasil, que tenham recebido rendimentos tributáveis superiores a R$ 28.559,70 no ano anterior;
  • Contribuintes pessoa física, residentes no Brasil, que tenham recebido, no ano passado, rendimentos não tributáveis, ou tributáveis exclusivamente na fonte, que totalizem mais de R$ 40.000,00 no ano passado;
  • Qualquer pessoa que tenha feito operações em bolsas de valores, operações de mercados futuros, mercados de capitais ou similares, ou que ainda tenham obtido ganhos sujeitos a incidência de Imposto de Renda;
  • Qualquer pessoa que possua em seu nome de propriedades de bens e direitos – inclusive terra nua – com valor superior a R$ 300 mil;
  • Contribuinte que, no ano passado, passaram à condição de Residentes no Brasil;
  • Agricultores ou trabalhadores que, no ano passado, tenham obtido renda bruta superior a R$ 142.798,50 originária de atividade rural;
  • Pessoas que tenham optado pela isenção de imposto de renda incidente sobre ganho de capital originário da venda de imóveis residenciais, cujos rendimentos tenham sido usados para aquisição de imóvel (s) residencial em território nacional.

CURIOSIDADE:  O leão é o símbolo da campanha publicitária criada pela Receita Federal em 1979, na tentativa de popularizar a declaração entre todas as classes sociais. A escolha do animal se deve ao fato de ser um animal forte, justo e leal. Desde então, jargões como ‘prestar contas ao leão’ se tornou comum entre os brasileiros.

Declarar o IRPF ainda é uma questão de muitas dúvidas entre os brasileiros

Apesar de todos saberem que é necessário e obrigatório muitos brasileiros ainda não sabem como proceder em relação a declaração e também não entendem qual é o objetivo de se ter que declarar. Além disso, não sabem que há formas de se beneficiar com a declaração, podendo receber restituições de seus rendimentos declarados.

O principal objetivo é mostrar para o governo o quanto você recebeu no determinado período em voga porque é a maneira de se prestar contas a Receita Federal o quanto você gastou e o quanto pagou em impostos durante o ano. Isso serve para que não haja cobrança de impostos indevidos. Quando o governo cruza as suas informações com as dele e percebe que você pagou mais impostos do que deveria, o próprio governo lhe devolve o que recolheu a mais: isso se chama Restituição de Imposto de Renda. Quando você recolhe impostos à menor, você está sujeito a cair na chamada Malha Fina para acertar as contas sobre o que eventualmente deixou de recolher.

Como fazer a Declaração IRPF 2017

Se você não sabe como fazer declaração IRPF 2017 a mesma é simples de ser feita, embora isso ainda preocupe muito as pessoas. Através de um programa gratuito que a Receita disponibiliza em seu site é possível fazer a declaração.

O programa ajuda muito uma vez que ele permite que você faça a declaração IRPF 2017 correta e completa, por isso que sempre indicamos que você baixe o mesmo para essa finalidade.

Para isso, siga os passos abaixo:

  • Acesse o site www.receita.fazenda.gov.br;
  • Faça o download do programa da Receita Federal e instale em seu PC;
  • Em seguida execute-o, preencha todos os dados requeridos e siga os comando do programa;
  • A partir daí você poderá finalizar sua declaração.

Ao baixar o programa você vai ver como o preenchimento da declaração é simples. Ela é apenas extensa por que requer o preenchimento correto de vários dados. Por isso que é importante reservar um tempo para fazer essa declaração de forma correta e não ter pendências maiores, principalmente na restituição imposto de renda 2017.

  • Importante: O mais recomendado é que você contrate um Contador de sua confiança para que ele faça os cálculos necessários e não reste nenhum tipo de dúvidas sobre o preenchimento e entrega da Declaração de Imposto de Renda 2017.

Quais as principais novidades e o que mudou no IR 2017?

Embora as principais regras permaneçam as mesmas, a Receita Federal introduziu algumas novidades para declaração do Imposto de Renda 2017. Neste ano, a entrega da declaração também poderá ser feita usando um único programa, sem a necessidade de instalação do Receitanet.

O prazo para entrega da declaração vai do dia 2 de março e até o último minuto do dia 28 abril.

A Receita espera receber 28,3 milhões de declarações relativas ao ano-base 2016 – um acréscimo de cerca de 340 mil contribuintes em relação ao ano passado.

Confira abaixo as principais novidades do IR 2017:

  • Único programa para preenchimento e envio – Neste ano, os dados estarão integrados num único arquivo e o contribuinte não precisará instalar um programa somente para a transmissão. Esta simples mudança irá facilitar bastante a transmissão do arquivo, pois antes o contribuinte tinha que baixar o PGD IRPF (Programa do IRPF de ajuste anual) e também o Receitanet que servia apenas para transmitir o arquivo e gerar um protocolo de envio a base de dados da Receita Federal.
  • Possibilidade de atualização do programa, sem download – quem instalou o programa no ano passado, poderá atualizar a versão do aplicativo sem a necessidade de realizar download no site da Receita. A atualização poderá ser feita, automaticamente, ao abrir o programa, ou pelo próprio declarante, por meio do Menu – Ferramentas – Verificar Atualizações.
  • Aumento da faixa de rendimentos tributáveis – Houve um pequeno aumento do valor de rendimento anual que determina se a pessoa é obrigada a declarar ou não IR. Deverá declarar, neste ano, o contribuinte que recebeu rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70 em 2016. O valor subiu 1,54% em relação ao ano passado, quando somou R$ 28.123,91 (relativos ao ano-base 2015), embora a tabela do Imposto de Renda não tenha sido corrigida em 2016.
  • Preenchimento automático de nomes – neste ano o sistema também irá recuperar os nomes ao digitar o número do CPF ou CNPJ. O sistema utilizará nome ou razão social automaticamente após o primeiro preenchimento. A funcionalidade poderá ser desativada no Menu – Ferramentas – Recuperação de Nomes.
  • Fichas de rendimentos remodeladas – As fichas “Rendimentos isentos e não tributáveis” e “Rendimentos sujeitos à tributação exclusiva/definitiva“ foram remodelada para o contribuinte relacionar apenas os rendimentos obtidos. Agora possuem as abas “Rendimentos” e “Totais”. As informações são inseridas em “Rendimentos”, selecionando o “Tipo de Rendimento”.
  • Solicitação de número de celular e e-mail – o programa passa a pedir que o contribuinte informe seu e-mail e telefone. Entretanto, o contribuinte não será obrigado a fornecer essas informações. A Receita estuda mecanismos para se autorizar o uso destas informações para fins de comunicação com o declarante.
  • CPF de dependentes com 12 anos ou mais – para relacionar dependentes com idade de 12 anos ou mais, completos até 31/12/2016, a Receita passa a exigir que seja informado o número de CPF. No caso da declaração no modelo completo, caso este dependente não possua o CPF no momento da elaboração do IRPF, não poderá usufruir dos benefícios de deduções.

Limites de deduções

A regra para fazer a declaração simplificada continua a mesma. Quem optar por ela, terá um desconto “padrão” de 20% na renda tributável. Este abatimento substitui todas as deduções legais da declaração completa. No IR de 2017, esse desconto está limitado a R$ 16.754,34 – mesmo valor do ano passado.

O limite anual de dedução por dependente segue em R$ 2.275,08. O limite anual de dedução de despesas com educação permaneceu em R$ 3.561,50 por dependente. Para as despesas médicas, as deduções continuam sem limite, ou seja, o contribuinte pode declarar todo o valor gasto.

Já o limite de abatimento da contribuição patronal da Previdência Social incidente sobre a remuneração do empregado doméstico na declaração do Imposto de Renda 2017, ano-base 2016, é de R$ 1.093,77. No ano passado, esse limite era maior: de R$ 1.182,20.

Imposto a pagar

Caso o contribuinte tenha imposto a pagar em sua declaração do IR, a Receita informou que isso poderá ser dividido em até oito cotas mensais, mas nenhuma delas pode ser inferior a R$ 50. Caso o imposto a pagar seja menor do que R$ 100, deverá ser quitado em cota única.

A primeira cota, ou a única, deve ser paga até 28 de abril e, as demais, até o último dia útil de cada mês, acrescidas de juros.

O Fisco informou que o contribuinte também pode antecipar, total ou parcialmente, o pagamento do imposto ou das cotas, não sendo necessário, nesse caso, apresentar Declaração de Ajuste Anual retificadora com a nova opção de pagamento.

Também é possível ampliar o número de cotas do imposto inicialmente previsto na Declaração de Ajuste Anual, até a data de vencimento da última parcela desejada.

O pagamento integral do imposto, ou de suas cotas e dos acréscimos legais, pode ser efetuado mediante: transferência eletrônica de fundos por meio de sistemas eletrônicos dos bancos; Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf), em qualquer agência bancária; ou débito automático em conta corrente.

Calendário de restituições

A restituição do Imposto de Renda Pessoa Física será feita em sete lotes, entre junho e dezembro deste ano. Confira o calendário:

Isenção Imposto de Renda 2017: Quem Está Isento de Declarar?

Saber que você tem direito a isenção do Imposto de Renda 2017 é muito bom, não é verdade? Toda economia é sempre bem-vinda!

Dois grupos principais são isentos da declaração:

  1. Aqueles que não se enquadram em nenhum dos grupos de rendimentos citados acima, neste post;
  2. Pessoas portadoras de doenças graves cujos rendimentos sejam relativos à aposentadoria, pensão ou reforma. As doenças que concedem a isenção da declaração de Imposto de Renda são:
  • AIDS;
  • Alienação mental;
  • Cardiopatias de nível grave;
  • Cegueira;
  • Contaminação por radiação;
  • Paget em estados avançados (Osteíte Deformante);
  • Parkinson;
  • Esclerose múltipla;
  • Espondiloartrose anquilosante;
  • Fibrose cística (Mucoviscidose);
  • Hanseníase;
  • Nefropatia de nível grave;
  • Hepatopatia de nível grave;
  • Neoplasia maligna;
  • Paralisia irreversível e incapacitante;
  • Tuberculose em estado ativo.

Isenção Imposto de Renda 2017: Como Proceder?

Portadores de doenças graves devem emitir um laudo pericial comprovando a sua enfermidade. Clique aqui para acessar o modelo de laudo.

Esse laudo deve ser emitido pelo serviço médico da fonte pagadora, pois esse imposto deixa de ser retido na fonte. Se por acaso não for possível, basta entregá-lo diretamente no órgão que realiza o pagamento deste benefício.

Se você não é portador de nenhuma doença grave e simplesmente não atingiu os rendimentos suficientes para fazer a declaração, basta não declarar.

Isenção Imposto de Renda 2017: Dúvidas?

Caso você tenha alguma dúvida em relação a Isenção Imposto de Renda 2017, entre em contato com a Receita Federal pelo Receitafone através do número 146.

  • Importante: Conforme já enfatizamos, para que você não tenha problemas com o preenchimento de sua Declaração de Imposto de Renda 2017 e cumpra todas as exigências por parte do Fisco, é super-recomendado que você contrate um Profissional Contábil (contador) de sua confiança, pois, este profissional está por dentro de todas as alterações e regras de preenchimento da Declaração do IR 2017 e pode, com certeza, além de preenchê-la de forma correta, ainda analisar tudo o que você, porventura, tenha a restituir ou deduzir de seus impostos.

Fique atento e não deixe para se preocupar com a sua Declaração de Imposto de Renda 2017 na última hora.

Você tem do dia 02/03/2017 até às 23h59min do dia 28/04/2017 para enviá-la.

Boa sorte!

Observação Importante: Este post tem caráter meramente informativo e foi produzido através de um compilado de matérias publicadas em vários sites sobre o IRPF 2017 na intenção de auxiliar o leitor sobre o envio da Declaração do Imposto de Renda.  Você pode pesquisar cada uma das fontes através dos sites abaixo relacionados

Fontes de Referência:                

Blog Imposto de Renda 2017
impostoderenda2017.net
Guia Imposto de Renda
Portal G1
Exame.com
impostoderenda2017.org

7 dicas para o sucesso do mercado varejista no Brasil em 2017

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Mudar o modo de relacionamento com o cliente, não importando qual seja o ambiente (real ou virtual), é o ponto chave para atrair e reter mais consumidores.

Se 2016 não foi um ano fácil para você, sendo cheio de desafios e sem o retorno esperado no seu negócio, é hora de usar essas barreiras como incentivo e pensar em caminhos alternativos.

Nada de deixar a inovação de lado e simplesmente ignorar as demandas recebidas dos clientes. O mercado de varejo tem sempre muitas novidades.

Mas, o que você deve considerar? E quais serão as tendências no novo ano?

Confira nossas dicas para 2017!

     1-Seja híbrido!

É um desafio cada vez maior prender o consumidor nos pontos de venda. Pensando nisso, as lojas estão criando ambientes com um amplo acervo de produtos ligados a diferentes segmentos.

No mesmo estabelecimento em que se vendem roupas e outros tipos de serviços, o cliente pode encontrar também objetos de utilidades, todos atendendo ao mesmo perfil de consumidor.

Misturar é um desafio, mas é tendência. Você pode encontrar exemplos em lugares como Berlim, onde uma cafeteria pode ser também uma loja de roupa e de discos. Há ainda a norte-americana Urban Outfitters que vende roupas, acessórios, sapatos, produtos de beleza e itens de decoração com foco no público jovem.

      2-Canais alinhados

Hoje em dia temos um consumidor altamente seletivo, que usa constantemente a tecnologia para tomar a decisão de compra, que pode ser concretizada em inúmeros canais.

Não há como separar o mundo físico do digital e nem razões para torná-los concorrentes. Para o consumidor tem que ser bom comprar tanto na loja quanto no site.

      3-Comunicação

Estamos na era digital e seria um erro não aproveitar este recurso para lucrar mais com seu negócio.

Recursos como:

  • Facebook;
  • Instagram;
  • YouTube;
  • Snapchat;

Estão transformando as pessoas em atores, roteirista e produtores de seus próprios conteúdos de vídeos.

Você precisa se atentar a esses novos meios de comunicação. Criar esses tipos de canais e deixá-los abertos para seus clientes. Essas plataformas serão usadas pelos seus consumidores para falar da sua marca.

      4-O cliente é quem manda

Oferecer um tratamento diferenciado é a fórmula para conquistar seus consumidores.

Manter um bom relacionamento com seus clientes refletirá positivamente na vida real e nas redes sociais. Essa interação certamente só fará seu negócio crescer!

      5-Sustentabilidade

Ser uma empresa que está verdadeiramente preocupada com o meio ambiente e que trabalha com produtos sustentáveis, conquista e muito a preferência dos clientes. Pesquisas ressaltam que quem compra opta por opções ecológicas e socialmente sustentáveis.

Uma tendência em 2017, segundo a consultoria TrendWatch é a “captura de capacidade”, que significa eliminar qualquer desperdício de recursos e encontrar novas fontes de valor.

Por isso, é preciso buscar sustentabilidade na sua relação tanto com clientes quanto com fornecedores.

      6-Consultoria

Consumidores buscam soluções além de produtos.

Se você quer oferecer um bom produto, é imprescindível ter vendedores capacitados, que não estejam apenas interessados em fazer uma transação de compra e venda.

Os vendedores precisam ter conhecimento para orientar e educar o cliente para um uso melhor do produto.

      7-Experiência Virtual

A experiência da economia vai se tornar mais forte com a união da experiência de realidade virtual e realidade aumentada. O virtual vai eliminar as barreiras de custos e de acessibilidade que existem no mundo real, tornando o tempo um fator escasso.

Um exemplo foi o lançamento do Buy+ pelo Alibaba. Com um smartphone, os clientes eram levados para uma loja da Macy’s em Nova York, onde era possível passear e escolher os produtos nas prateleiras.

Um dos maiores desafios para os advogados!

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São muitas tarefas que permeiam a vida de um advogado. Fóruns, clientes, petições, juizados, promotorias e por aí vai! Por isso, manter a organização do trabalho é muito importante, justamente para que você não se perca no meio de tudo isso.

Ter uma boa gestão de processos é a chave para aumentar sua produtividade!

Administrar o tempo

Não só trabalhando na área de direito, mas em qualquer área, tempo é dinheiro. Não importa o tamanho da sua equipe ou quantos estagiários estejam disponíveis para te ajudar, você ainda sente que o tempo falta e que mal consegue revisar os processos, elaborar peças jurídicas ou até mesmo cuidar pessoalmente dos casos de seus clientes.

Mas, afinal, como otimizar seu tempo? Existem algumas dicas que podem salvar você!

  • Faça uma lista de tarefas: comece o dia fazendo uma lista de todas as tarefas que você tem que executar naquele dia. Ao longo do dia, conforme for realizando cada uma delas, vá dando baixa em seu checklist. É uma meta a ser atingida e também uma forma de manter suas prioridades;
  • Marque o tempo: Verifique quanto tempo gasta para realizar cada tarefa, esse é um bom indicador para avaliar sua produtividade ao longo do dia;
  • Concentre-se em uma tarefa por vez: nada de querer fazer tudo ao mesmo tempo, como revisar vários processos em conjunto. Isso diminui a qualidade do seu trabalho e, ao contrário do que se espera conseguir, aumenta o tempo gasto em cada atividade.
  • Delegar tarefas: nem tudo precisa ser resolvido por você. Aprenda a delegar tarefas, principalmente quando elas não forem de enorme prioridade e não se esqueça de acompanhar e verificar se ela foi concluída com sucesso para evitar o retrabalho.

Tecnologia

Há anos atrás, filmes e séries sonhavam com um futuro onde a tecnologia era avançada e muitos julgavam impossível de se alcançar algo tão complexo assim. Hoje em dia, muito do que vimos no passado está presente em nossas rotinas, como por exemplo: o celular.

A implementação de equipamentos modernos em diferentes áreas de trabalho tem aumentado, trazendo benefícios inovadores e aumentando a produtividade das empresas.

Médicos conseguem receber, através de ferramentas especializadas, diagnósticos eletrônicos de seus pacientes. Os guardas de trânsito utilizam softwares e conferem a situação das ruas em seus tablets. Com toda essa modernidade é claro que os escritórios de advocacia não podiam ficar para trás.

O celular também se torna o melhor amigo do advogado. Ele precisa estar sempre atento as solicitações de clientes e acompanhar o andamento dos processos. Assim, toda sua rotina administrativa e os processos do escritório, ficam centralizados em soluções tecnológicas.

Um escritório que deseja se tornar mais ágil e competitivo usa a tecnologia como fator estratégico.

Software para advogados

Existem alguns softwares que podem ajudar a aumentar a produtividade e a rentabilidade de escritório de advocacia.

  • Software jurídico: Você precisa gerenciar seu escritório de advocacia como um negócio, gerar rotinas jurídicas e ainda fazer a gestão administrativa de forma eficiente;
  • Automação de andamentos e publicações: realiza o trabalho de consultar sites de variados tribunais, procurando atualizações de diferentes processos;
  • Backup e contingência: armazenar as informações do escritório em dispositivos que realizem as cópias dos dados e das informações diariamente, para ter a possibilidade de recuperá-los em caso de imprevistos.

Todas essas tecnologias exigem suporte, documentação, manutenção e planejamento que podem fugir do conhecimento dos advogados, por isso é importante que o escritório mantenha uma equipe preparada especificamente para trabalhar com esta tecnologia.

Com um bom monitoramento do tempo e o auxílio da tecnologia, é possível vencer os desafios do dia a dia de um escritório de advocacia!

Pense nisso e sucesso!